Mois : juillet 2024

DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Versión del 24 de junio de 2024

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U se compromete, en el marco de sus actividades y de conformidad con la normativa vigente, a proteger, en particular, la vida privada de sus partners y clientes (el “Usuario(s)”), garantizando la protección, confidencialidad y seguridad de los Datos Personales recabados.

Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos personales, así como sus derechos en relación con el procesamiento de estos Datos personales. Esta política sobre nuestras prácticas con respecto al procesamiento de datos personales (la “Política de Privacidad”) describe de manera clara, sencilla y precisa cómo tratamos los Datos Personales que recopilamos o recibimos cuando visita y utiliza nuestro servicio.

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. En consecuencia, se invita al Usuario a consultar periódicamente esta Política de Privacidad con el fin de estar informado de las últimas modificaciones.

I. Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad afecta la gestión de los Datos Personales que recopilamos cuando utiliza o accede a nuestros servicios. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no son de nuestra propiedad y que no podemos controlar o administrar, incluidos, entre otros, sitios web, servicios, aplicaciones o negocios de terceros (« Servicios de Terceros »). Aunque intentamos trabajar únicamente con Servicios de Terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de cualquier Servicio de Terceros al que acceda.

II. ¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Recopilamos sus Datos Personales en diferentes ocasiones:

• Cada vez que se comunica con DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, por ejemplo, a través del servicio de atención al cliente, para solicitar información sobre nuestros servicios.
• Cuando compra o se suscribe a uno de nuestros servicios.
• Durante su relación con DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, ya sea usted un cliente potencial o un cliente. En particular durante la ejecución de contratos u obligaciones legales como fiscales, de auditoría, antifraude, etc.
• Cuando, con su autorización, Servicios de Terceros nos proporcionen los datos personales que obran en su poder.
• En la gestión de la relación comercial, en particular en la tramitación de reclamaciones, o en la realización de encuestas de satisfacción; etc.

Le agradeceríamos que nos ayudara a mantener sus datos de contacto actualizados notificándonos cualquier cambio en sus datos de contacto o preferencias.

III. ¿Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales y durante cuánto tiempo?

El tipo de información que recopilamos sobre usted varía según la naturaleza de los productos y servicios que le brindamos. Solo utilizamos Datos personales para los fines para los cuales le informamos que fueron recopilados, para otros fines legítimos permitidos por la ley de protección de datos, y solo los conservamos durante el tiempo necesario para estos usos o según lo exija la ley.

A través de los diversos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se podrán recopilar los siguientes tipos de datos personales que le conciernen en las condiciones definidas en este artículo III de la Política de Privacidad (“Datos Personales”):

 

A. Navegación en sitios web y uso de servicios:

Recopilamos información sobre cómo los Usuarios navegan o utilizan nuestros servicios, incluidos aquellos que tienen una cuenta. Este tipo de información se recopila en nuestros registros cada vez que interactúa con los Servicios.

Podemos recopilar información sobre el navegador web (tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, idioma configurado) desde el que accede a Internet, direcciones de protocolo de Internet (dirección IP) del dispositivo o proveedor de servicios de Internet que utiliza, sus datos personales que comunicarse al utilizar ciertos servicios (por ejemplo: su foto, mensajes intercambiados con otros Usuarios), así como datos estadísticos anónimos. Esta información se recopila con el fin de mejorar el sitio web, por razones legales o de seguridad y, por tanto, se basa en la base legal del interés legítimo.

Conservamos estos datos personales durante 13 meses.

B. Comunicaciones por correo electrónico o SMS:

Ocasionalmente, en relación con su uso de nuestros Servicios, podemos enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones. Las comunicaciones administrativas relacionadas con su área personal de usuario (“Cuenta”) (por ejemplo, para recuperar o restablecer la contraseña de la Cuenta) se consideran parte de los servicios y de su Cuenta, por lo que es posible que no pueda rechazar su recepción.

Tenga en cuenta que nunca le enviaremos un correo electrónico solicitándole su contraseña u otra información de su cuenta. Si lo recibes, por favor envíanoslo.

Conservaremos estos datos personales durante el plazo de prescripción legal.

C. Promociones y publicidad

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U puede compartir información de navegación en sus servicios con agencias de publicidad para presentarle ofertas más específicas. Asimismo, DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U podrá utilizar sus Datos Personales para desarrollar perfiles individuales de clientes mediante procedimientos estadísticos. Después del proceso de elaboración de perfiles, puede recibir comunicaciones personalizadas basadas en sus intereses. Para ello utilizamos « cookies » en varios lugares; lo invitamos a consultar la página de cookies de nuestro servicio para obtener más información.

Conservaremos estos datos personales durante 13 meses a partir de la fecha en que obtuvimos su consentimiento por última vez.

También podremos configurar campañas publicitarias por correo electrónico o SMS para informarle de determinadas ofertas.

Podemos conservar estos datos personales durante un periodo máximo de 3 años a partir de la fecha en que obtuvimos por última vez su permiso para enviarle comunicaciones de marketing o desde la fecha en que interactuó por última vez con una de nuestras comunicaciones.

Los tratamientos vinculados a promociones y publicidad sólo se realizan cuando usted ha dado su consentimiento.

D. Acto de compra y prestación del servicio:

Si realiza una compra en uno de nuestros servicios, conservamos sus Datos Personales para la adecuada gestión de su suscripción y acceso al servicio, para la lucha contra el fraude, la asistencia técnica, así como las quejas.

Mantenemos los Datos Personales recopilados como parte de la ejecución del contrato, vinculado a la suscripción del servicio, con el fin de gestionar cualquier obligación contractual que tengamos con usted.

Conservamos los Datos Personales recogidos con esta finalidad durante toda la duración del contrato y durante el plazo de prescripción legal aplicable, con el fin de poder dar respuesta a posibles solicitudes o reclamaciones posteriores.

E. Información de atención al cliente

El sitio web de nuestros Servicios contiene varios nombres, direcciones de correo electrónico de la empresa y números de teléfono que puede utilizar para solicitar información sobre el sitio web, nuestros Servicios y la Empresa en general.

Cuando nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros por teléfono, podemos almacenar las solicitudes y su contenido, incluida cualquier información de identificación personal que haya proporcionado. Cualquier información de identificación personal que envíe a través de una consulta se recopila únicamente con su conocimiento y participación activa.

Para tramitar determinadas reclamaciones, podremos solicitarle determinados elementos como su factura de teléfono, documento de identidad y/o datos bancarios (sólo en el caso de reembolso mediante transferencia).

Los datos personales contenidos en sus interacciones con nuestro servicio de atención al cliente se conservan durante el plazo de prescripción legal a excepción de la factura de teléfono, documento de identidad o datos bancarios, si han sido solicitados, que se eliminan transcurridos 3 meses desde la finalización de la tramitación de su reclamación.

 

 F. Categorías especiales de datos personales y menores de edad:

Las categorías especiales de datos personales son datos que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, datos personales genéticos, datos personales biométricos con fines de identificación de una persona física. Solo podemos procesar datos personales relacionados con la vida sexual o la orientación sexuales de un individuo en el contexto de ciertos servicios que requieren esta información.

Otras categorías especiales de datos personales no son procesadas por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, y en el caso de que su procesamiento sea necesario, DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U se compromete a procesarlos en las condiciones previstas por la normativa relativa a la protección de datos personales.

Puede suceder que el interesado opte por proporcionar a DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U parte de esta información, como origen racial, orientación sexual o creencias religiosas, en cuyo caso la elección de proporcionar esta información constituye el consentimiento a su tratamiento.

Menor. Los servicios ofrecidos por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U no están destinados a menores de edad. Corresponde a cualquier persona que ejerza la patria potestad decidir si su hijo menor está autorizado a utilizar los servicios.

G. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: para cumplir con nuestras obligaciones legales para satisfacer los requisitos de información emitidos por autoridades judiciales, autoridades regulatorias y de supervisión, organismos de seguridad del estado y autoridades fiscales

Todos los responsables del procesamiento de Datos Personales están sujetos a las leyes de los países en los que operan y están obligados a respetarlas. Estas obligaciones incluyen la comunicación, en determinadas circunstancias, de determinados Datos Personales a autoridades judiciales, organismos reguladores o de supervisión, y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado. Este tratamiento de Datos Personales se basa en la existencia para DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U de una obligación legal de colaborar con dichas organizaciones.

Determinados Datos Personales deberán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa específica aplicable (fiscal, mercantil, lucha contra el blanqueo de capitales, etc.).

  

IV. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

 Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus Datos personales, utilizamos diversas medidas de seguridad. Aunque no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones al transmitir datos personales a través de Internet o desde un sitio web, nosotros, así como nuestros subcontratistas y socios comerciales, hacemos todo lo posible para mantener salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para garantizar un nivel de protección de sus Datos personales de conformidad con los requisitos legales aplicables.

Las medidas utilizadas son las siguientes:

• limitar el acceso a sus Datos personales únicamente a las personas que deben tener conocimiento de ellos dadas las tareas que realizan.
• como regla general, transferir los Datos Personales recopilados en formato cifrado.
• almacenar los datos personales más confidenciales (como contraseñas) sólo en un formato cifrado.
• instalar sistemas de protección perimetral para infraestructuras de TI (“firewalls”) para evitar el acceso no autorizado, por ejemplo por parte de “hackers”.
• monitorear periódicamente el acceso a los sistemas de TI para detectar y detener cualquier uso indebido de los Datos personales.

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros sitios web o cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, usted es responsable de mantenerla en secreto, no debe compartir su contraseña con alguien.

 

V. ¿Con quién podemos compartir sus Datos Personales y cómo los obtenemos?

Los Datos Personales recabados, así como los que serán recabados posteriormente, están destinados a DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U en su calidad de responsable del tratamiento.

Ciertos Datos Personales pueden transmitirse a terceros para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias o contractuales o a autoridades legalmente autorizadas.

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U puede trabajar con proveedores para proporcionar nuestros servicios a los que usted se ha suscrito. Nosotros, así como nuestros subcontratistas y socios comerciales, hacemos todo lo posible para mantener las salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento necesarias para garantizar la protección de sus Datos personales de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables. Todos sus datos personales se almacenan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestros subcontratistas o socios comerciales, y para acceder a ellos y utilizarlos, se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otros equivalentes de nuestros subcontratistas o socios).

Por otro lado, DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U pertenece a un grupo multinacional, por lo que es posible que nuestros empleados, agentes y/o subcontratistas accedan a sus Datos Personales, con el fin de cumplir con alguna de las finalidades establecidas en el artículo III de este documento. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Ciertos países no pertenecientes al EEE, como Canadá, el Reino Unido y Suiza, han sido declarados por la Comisión Europea como territorios que ofrecen un nivel de protección equivalente al de las leyes de protección de datos de la UE. Si desea solicitar una copia de las garantías específicas que aplicamos para la exportación de sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro departamento responsable de la protección de Datos Personales, cuyos datos de contacto aparecen en el Artículo VII de esta Política de Privacidad.

No venderemos ni alquilaremos ninguno de sus datos personales a terceros con fines de marketing.

Compartiremos sus Datos personales con terceros únicamente como se describe en esta Política de Privacidad.

No compartiremos sus Datos personales con terceros con fines de marketing sin obtener su autorización previa.

VI. Bases legales para el tratamiento de datos personales.

El uso de sus Datos Personales en las condiciones descritas en esta Política de Privacidad está autorizado por la normativa europea y nacional de protección de datos de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Ha expresado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para autorizar el procesamiento de sus Datos personales para ciertos fines; puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento).
• El procesamiento de sus Datos Personales es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato firmado con usted.
• El procesamiento de sus Datos Personales es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Utilizamos sus Datos personales para lograr un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo superan cualquier posible daño a sus derechos a la protección de sus Datos personales.

Ciertas finalidades podrán estar autorizadas por otras bases jurídicas; en tales casos, nos esforzaremos por identificar la base jurídica en cuestión y le informaremos lo antes posible tan pronto como tengamos conocimiento de su existencia.

VII. ¿Cómo contactarnos, cuáles son sus derechos a la protección de sus Datos Personales y su derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de sus Datos Personales, lo primero que debe hacer es comunicarse con nuestro departamento responsable de la protección de Datos Personales en la siguiente dirección de correo electrónico “dpo@donlined.com”.

Para que nuestro departamento responsable de la protección de Datos Personales responda a su solicitud, deberá proporcionar: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.

Además, de acuerdo con la normativa en materia de tratamiento de datos personales, usted tiene los derechos que se detallan a continuación:

1. Derecho a la información.
2. Derecho de acceso, rectificación y derecho de supresión.
3. Derecho a la portabilidad de los Datos Personales.
4. Derecho a limitar y oponerse al tratamiento de Datos Personales.
5. Derecho a revocar el consentimiento, en los casos en que el tratamiento de Datos Personales esté sujeto al consentimiento.
6. Derecho a oponerse a cualquier procesamiento de sus Datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que tenga un interés legítimo como base legal, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo dicho procesamiento superen cualquier posible perjuicio a sus derechos con respecto a la protección de Datos personales.
7. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se cometieron las supuestas infracciones, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

Si ejercitas cualquiera de estos derechos, comprobaremos que efectivamente estás autorizado para ello y te responderemos en el plazo de un mes o en el plazo máximo previsto por la normativa nacional, lo que sea más corto.

Si no está satisfecho con la forma en que utilizamos su información o nuestra respuesta al ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una queja ante las autoridades pertinentes.

DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version du 24 juin 2024

Digital Online Development (« DOD ») s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la réglementation en vigueur, à protéger, notamment, la vie privée de ses prospects et de ses clients (le(s) « Utilisateur(s) »), en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles collectées.

Nous nous efforçons d’être transparents sur la manière dont nous collectons et traitons vos Données Personnelles ainsi que sur vos droits en lien avec le traitement de ces Données Personnelles. Cette politique sur nos pratiques en matière de traitement des données personnelles (la « Politique de confidentialité ») décrit de manière claire, simple et précise comment nous traitons les Données Personnelles que nous collectons ou recevons lorsque vous visitez et utilisez notre service.

Digital Online Development se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. En conséquence, l’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin d’être informé des dernières modifications.

I. Champ d’application de cette Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité affecte la gestion des Données Personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez ou accédez à nos services. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de tiers que nous ne possédons pas et que nous ne pouvons pas contrôler ou gérer, y compris, mais sans s’y limiter, tout site Web, service, application ou entreprise tiers (« Services tiers »). Bien que nous essayions de travailler uniquement avec des Services tiers qui partagent notre respect pour votre vie privée, nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services tiers auxquels vous accédez.

II. Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos Données Personnelles à différentes occasions :

• Chaque fois que vous entrez en relation avec Digital Online Development, par exemple, via le service client, pour demander des informations sur nos services ;
• Lorsque vous achetez ou souscrivez un de nos services ;
• Au cours de votre relation avec Digital Online Development, que vous soyez prospect ou client. Notamment lors de l’exécution de contrats ou d’obligations légales telles que fiscales, d’audit, anti-fraude, etc… ;
• Lorsque, avec votre autorisation, des Services tiers nous fournissent les données personnelles en leur possession ;
• Lors de la gestion de la relation commerciale, notamment lors du traitement des réclamations, ou lors de la réalisation d’enquêtes de satisfaction ; etc.

Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous aider à maintenir vos coordonnées à jour en nous informant de tout changement de vos coordonnées ou de vos préférences.

III. Comment nous collectons et nous utilisons vos Données Personnelles et pour quelle durée ?

Le type d’informations que nous recueillons à votre sujet varie en fonction de la nature des produits et services que nous vous fournissons. Nous n’utilisons les Données Personnelles s qu’aux fins pour lesquelles nous vous informons qu’elles ont été collectées, à d’autres fins légitimes autorisées par la loi sur la protection des données, et nous ne les conservons qu’aussi longtemps que nécessaire pour ces utilisations ou que la loi l’exige.

A travers les différents services et canaux de contact décrits dans la présente Politique de confidentialité, les types de données personnelles suivantes vous concernant peuvent être collectées dans les conditions définies dans cet article III de la Politique de confidentialité (« Données Personnelles ») :

 A. Navigation sur les sites webs et utilisation des services :

Nous recueillons des informations sur la façon dont les Utilisateurs naviguent sur nos services ou utilisent ceux-ci, y compris ceux qui ont un compte. Ce type d’informations est collecté dans nos journaux chaque fois que vous interagissez avec les services.

Nous pouvons recueillir des informations concernant le navigateur web (type et la version du navigateur, le type d’appareil utilisé, son système d’exploitation et sa version, la langue définie) à partir desquels vous accédez à Internet, les adresses de protocole Internet (adresse IP) de l’appareil ou du fournisseur de services Internet que vous utilisez, vos données personnelles que vous communiquez lors de l’usage de certains services (par exemple : votre photo, des messages échangés avec d’autres Utilisateurs), ainsi que des données statistiques anonymes sur le site. Ces informations sont collectées dans le but d’amélioration du site web, pour des raisons de sécurité ou juridiques et reposent ainsi sur la base légale de l’intérêt légitime.

Nous conservons ces données personnelles pendant 13 mois.

B. Communications par e-mail ou SMS :

Occasionnellement, dans le cadre de l’utilisation de nos services, nous pouvons vous envoyer des e-mails et d’autres communications. Les communications administratives liées à votre espace utilisateur personnel (« Compte ») (par exemple, pour récupérer ou réinitialiser le mot de passe du Compte) sont considérées comme faisant partie des services et de votre Compte, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas refuser leur réception.

Veuillez noter que nous ne vous enverrons jamais d’e-mail vous demandant votre mot de passe ou toute autre information de compte. Si vous le recevez, merci de nous le renvoyer.

Nous conserverons ces données personnelles pendant la durée de prescription légale.

C. Promotions et publicité

Digital Online Development peut partager les informations de navigation sur ses services avec des régies publicitaires pour vous présenter des offres plus spécifiques. De même, Digital Online Development peut utiliser vos Données Personnelles pour développer des profils de clients individuels par le biais de procédures statistiques. À la suite du processus de profilage, vous pouvez recevoir des communications personnalisées en fonction de vos intérêts.  À cette fin, nous utilisons des « cookies » à plusieurs endroits, nous vous invitons à consulter sur notre service la page cookies pour plus d’informations.

Nous conserverons ces données personnelles pendant 13 mois à compter de la date à laquelle nous avons obtenu pour la dernière fois votre consentement.

Nous pouvons également mettre en place des campagnes de publicité par e-mail ou SMS pour vous informer de certaines offres.

Nous pouvons conserver ces données personnelles pendant une durée de 3 ans maximum à compter de la date à laquelle nous avons obtenu pour la dernière fois votre autorisation de vous envoyer des communications marketing ou à compter de la date de votre dernière interaction sur une de nos communications.

Les traitements liés aux promotions et publicités ne sont effectués que lorsque vous y avez consenti.

D. Acte d’achat et fourniture du service :

Si vous effectuez un achat sur un de nos services, nous conservons vos Données Personnelles pour la bonne gestion de votre abonnement et accès au service, pour lutter contre la fraude, l’assistance technique, ainsi que les réclamations.

Nous conservons les Données Personnelles collectées dans le cadre de l’exécution du contrat, lié à la souscription du service, dans le but de gérer toute obligation contractuelle que nous avons avec vous.

Nous conservons les Données Personnelles collectées à cet effet pendant toute la durée du contrat et pendant la durée de prescription légale applicable, afin de pouvoir répondre à d’éventuelles demandes ou réclamations ultérieures.

E. Informations liées au service client

Le site Web de nos services contient différents noms, adresses électroniques d’entreprise et numéros de téléphone que vous pouvez utiliser pour demander des informations sur le site Web, nos services et l’entreprise en général.

Lorsque vous nous envoyez un courriel ou que vous nous contactez par téléphone, nous pouvons stocker les demandes et leur contenu, y compris toute information personnellement identifiable que vous avez pu fournir. Toute information personnellement identifiable que vous soumettez par le biais d’une demande de renseignements n’est recueillie qu’à votre connaissance et avec votre participation active.

Pour le traitement de certaines réclamations, nous pouvons être amenés à vous demander certains éléments comme votre facture téléphonique, pièce d’identité et/ou coordonnées bancaires (uniquement dans le cas de remboursement par virement).

Les données personnelles contenues dans vos interactions avec notre service client sont conservées pendant la durée de prescription légale hormis la facture téléphonique, la pièce d’identité ou les coordonnées bancaires, si elles vous ont été demandées, qui sont supprimés au bout de 3 mois après la fin de traitement de votre réclamation.

  F. Catégories particulières de données personnelles et mineurs :

Les catégories particulières de données à caractère personnel sont les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d’identification d’une personne physique. Nous pouvons être amenés à traiter uniquement des données personnelles concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique dans le cadre de certains services nécessitants ces informations.

Les autres catégories particulières de données personnelles ne sont pas traitées par Digital Online Development, et dans le cas où leur traitement deviendrait nécessaire, Digital Online Development s’engage à les traiter dans les conditions prévues par la réglementation relative à la protection des données personnelles.

Il peut arriver que la personne concernée choisisse de fournir à Digital Online Development certaines de ces informations telles que l’origine raciale, l’orientation sexuelle ou les convictions religieuses, auquel cas le choix de fournir ces informations vaut consentement à leur traitement.

Mineure. Les services proposés par Digital Online Development ne sont pas destinés aux mineurs. Il appartient à toute personne exerçant l’autorité parentale de décider si leur enfant mineur est autorisé à utiliser les services.

G. Conformité aux obligations légales et réglementaires – pour nous conformer à nos obligations légales de satisfaire aux exigences d’information émises par les autoritésjudiciaires, les autoritésde réglementation et de surveillance, les organes de sécurité de l’État et les autorités fiscales

Tous les responsables du traitement des Données Personnelles sont soumis aux lois des pays dans lesquels ils opèrent et sont tenus de les respecter. Ces obligations incluent la communication, dans certaines circonstances, de certaines des Données Personnelles aux instances judiciaires, aux organes de régulation ou de contrôle, et aux forces et organes de sécurité de l’Etat. Ce traitement de Données Personnelles est fondé sur l’existence pour Digital Online Development d’une obligation légale de collaborer avec de telles organisations.

Certaines Données Personnelles doivent être conservées pendant les durées requises par la réglementation spécifique applicable (fiscale, commerciale, anti-blanchiment, etc.).

  IV. Comment protégeons-nous vos Données Personnelles ?

 Pour assurer la protection et maintenir la sécurité, l’intégrité et la disponibilité de vos Données Personnelles, nous utilisons diverses mesures de sécurité. Bien qu’il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions lors de la transmission de Données Personnelles sur Internet ou à partir d’un site Internet, nous, ainsi que nos sous-traitants et partenaires commerciaux, mettons tout en œuvre pour maintenir des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de garantir un niveau de protection de vos Données Personnelles conforme aux exigences légales applicables.

Les mesures utilisées sont les suivantes :

• limiter l’accès à vos Données Personnelles aux seules personnes qui doivent en avoir connaissance compte tenu des tâches qu’elles accomplissent ;
• en règle générale, transférer les Données Personnelles collectées sous format crypté ;
• stocker les données personnelles les plus sensibles (telles que les mots de passe) uniquement dans un format crypté ;
• installer des systèmes de protection périmétrique des infrastructures informatiques (« pare-feu ») pour empêcher tout accès non autorisé, par exemple les « hackers » ;
• contrôler régulièrement l’accès aux systèmes informatiques pour détecter et arrêter toute utilisation abusive des Données Personnelles.

Dans les cas où nous vous avons fourni (ou vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web ou à tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable de le garder secret, vous ne devez partager votre mot de passe avec personne.

 V. Avec qui pouvons-nous partager vos Données Personnelles et comment les obtenons-nous ?

Les Données Personnelles collectées, ainsi que celles qui seront collectées ultérieurement, sont destinées à Digital Online Development en sa qualité de responsable de traitement.

Certaines Données Personnelles peuvent être transmises à des tiers pour répondre à des obligations légales, réglementaires ou contractuelles ou à des autorités légalement habilitées.

Digital Online Development peut travailler avec des fournisseurs pour fournir nos services auxquels vous avez souscrit. Nous, ainsi que nos sous-traitants et partenaires commerciaux, mettons tout en œuvre pour maintenir les mesures de protection physiques, électroniques et procédurales nécessaires pour assurer la protection de vos Données Personnelles conformément aux exigences applicables en matière de protection des données. Toutes vos Données Personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés (ou des copies physiques sécurisées) appartenant à nous ou à nos sous-traitants ou partenaires commerciaux, et pour y accéder et les utiliser, nos critères et politiques de sécurité (ou autres équivalents de nos sous-traitants ou partenaires) s’appliquent.

D’autre part, Digital Online Development appartient à un groupe multinational, il est donc possible que nos employés, agents et/ou sous-traitants accèdent à vos Données Personnelles, afin de répondre à l’une des finalités énoncées à l’article III du présent document. Certains peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Certains pays hors EEE, tels que le Canada, le Royaume-Uni et la Suisse, ont été déclarés par la Commission européenne comme territoires offrant un niveau de protection équivalent à celui des lois sur la protection des données de l’Union. Si vous souhaitez demander une copie des garanties spécifiques que nous appliquons pour l’exportation de vos Données Personnelles, veuillez contacter notre service responsable de la protection des Données Personnelles, dont les coordonnées figurent à l’article VII de la présente Politique de confidentialité.

Nous ne vendrons ni ne louerons aucune de vos Données Personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Nous partagerons vos Données Personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite au sein cette Politique de confidentialité.

Nous ne partagerons pas vos Données Personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans avoir obtenu votre autorisation préalable.

VI. Bases légales pour les traitements des données personnelles.

L’utilisation de vos Données Personnelles dans les conditions décrites au sein de la présente Politique de confidentialité est autorisée par la réglementation européenne et nationale sur la protection des données conformément aux bases légales suivantes :

• Vous avez exprimé votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté pour autoriser le traitement de vos Données Personnelles à certaines fins ; vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment) ;
• Le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire à la gestion et à la maintenance d’un contrat signé avec vous ;
• Le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire pour respecter nos obligations légales ;
• Nous utilisons vos Données Personnelles pour atteindre un intérêt légitime et nos raisons de le faire l’emportent sur tout dommage possible à vos droits à la protection de vos Données Personnelles ;

Certaines finalités peuvent être autorisées par d’autres bases juridiques ; dans de tels cas, nous nous efforcerons d’identifier la base juridique en cause et vous informerons dans les meilleurs délais dès que nous aurons connaissance de son existence.

VII. Comment nous contacter, quels sont vos droits à la protection de vos Données Personnelles et votre droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos Données Personnelles, la première chose que vous devez faire est de contacter notre service responsable de la protection des Données Personnelles à l’adresse e-mail suivante «dpo@digitalonlinedevelopment.com».

Afin que notre service responsable de la protection des Données Personnelles   réponde à votre demande, vous devez obligatoirement lui fournir : nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone

En outre, conformément à la réglementation concernant le traitement des données personnelles, vous disposez des droits énumérés ci-dessous :

1. Droit à l’information ;
2. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement ;
3. Droit à la portabilité des Données Personnelles ;
4. Droit de limitation et d’opposition au traitement des Données Personnelles ;
5. Droit de révoquer le consentement, dans les cas où le traitement des Données Personnelles est subordonné au consentement, ainsi que pour toute communication de marketing direct ;
6. Droit de vous opposer à tout traitement de vos Données Personnelles – y compris le profilage – qui a un intérêt légitime en tant que base légale, à moins que nos raisons pour effectuer ce traitement ne l’emportent sur tout préjudice éventuel à vos droits en matière de protection des Données Personnelles ;
7. Droit de déterminer le sort des Données Personnelles après la mort.

Si vous exercez l’un de ces droits, nous vérifierons que vous êtes réellement autorisé à le faire et nous vous répondrons dans un délai d’un mois ou dans le délai maximum prévu par la réglementation nationale, si celui-ci est plus court.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations ou de notre réponse à l’exercice de l’un de ces droits, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes.